TERMINI E CONDIZIONI

 

Prenotazioni e accettazione
1. Per chiedere la disponibilità di camere si utilizza il modulo di richiesta di disponibilità del nostro sito web.
2. Ricevuta la richiesta rispondiamo entro 24 ore con una mail di comunicazione di disponibilità di camere in cui indichiamo le condizioni di soggiorno, i prezzi e le modalità di pagamento. Rispondiamo a tutti, anche nel caso di mancata disponibilità.
3. Per effettuare una prenotazione è sufficiente rispondere con una email alla nostra comunicazione di disponibilità.
4. La camera si intende confermata esclusivamente con l’invio di una nostra email di conferma della prenotazione che contiene i dati della vostra permanenza nel B&B e il prezzo.
5. Le camere e i monolocali sono assegnati il giorno di arrivo all’orario precedentemente concordato con l’ospite e devono essere lasciati entro le ore 10.00 del giorno di partenza.
6. All’arrivo ciascun ospite deve esibire, ai fini degli obblighi di legge, un valido documento di identità; in caso contrario non può essere accettato.

Prezzi e modalità di pagamento
1. I prezzi sono intesi per camera e per notte e comprendono le tasse e la prima colazione italiana self-service (noi lasciamo l’occorrente e l’ospite si organizza autonomamente).
2. I prezzi includono i consumi di acqua, luce e elettricità, la pulizia/riassetto giornalieri della camera o monolocale (tranne angolo cottura pranzo /cena nel monolocale) e cambio lenzuola e biancheria da bagno ogni 3/4 giorni, uso del parcheggio all’aperto non custodito e l’uso della piscina da giugno a fine agosto (nei giorni di apertura dalle 9,30 alle 19.00).
3. I prezzi non comprendono eventuali supplementi richiesti (es. cambio supplementare di biancheria, ecc.) e i servizi erogati dal complesso sportivo (pizzeria, ristorante, tennis, calcetto, ecc). Nei monolocali non sono comprese tovaglia, tovaglioli e strofinacci da cucina.
4. L’utilizzo dei campi da tennis e del calcetto prevede il pagamento dei servizi presso la reception del Tennis Club.
5. Il prezzo delle camere variabile in base al periodo, al tipo di stanza, al numero di occupanti e al tipo di servizio di servizio richiesto.
Si applicano sconti:
– ad ospiti per continuativi superiori a 15 giorni;
– a bambini e ragazzi al di sotto dei 12 anni;
– a guide accompagnatrici di gruppi nostri ospiti;
– per permanenze prolungate per lavoro.
6. Il prezzo del soggiorno è quello che comunichiamo nella mail di accettazione della prenotazione.
7. Con la conferma della prenotazione chiediamo, a titolo di garanzia, un acconto del 30% dell’importo totale. Tali dati non vengono utilizzati per effettuare un addebito relativo al costo del soggiorno, ma esclusivamente per l’incasso dell’eventuale penale dovuta per cancellazione o riduzione del soggiorno.
8. Il prezzo del soggiorno sarà pagato con bonifico bancario, in contanti o assegno bancario.

Cancellazioni
1. La cancellazione o riduzione di una prenotazione già confermata deve essere comunicata con email a: info@foresteriamuraglione.com al 3382295287 al più presto.
2. Entro 3 giorni prima del soggiorno è possibile cancellare gratuitamente. Altrimenti gli ospiti pagano il 100% della prima notte.

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